Przejdź do treści
Pytania i odpowiedzi

Centrum Wiedzy i FAQ

Zebraliśmy dla Ciebie najbardziej rozbudowaną listę pytań i odpowiedzi dotyczących fotowoltaiki, magazynów energii, pomp ciepła oraz finansowania.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół inżynierów i specjalistów z przyjemnością rozwieje Twoje wątpliwości.

Zadaj nam pytanie

Fotowoltaika

Najczęściej zadawane pytania w tej kategorii

Czy w razie braku prądu z sieci, fotowoltaika zasili mój dom?

Standardowa instalacja sieciowa (On-Grid) automatycznie się wyłącza w przypadku awarii sieci dla bezpieczeństwa monterów zakładu energetycznego. Aby mieć prąd w trakcie przerw w dostawie, potrzebujesz instalacji hybrydowej z magazynem energii.

Czy instalację fotowoltaiczną trzeba myć lub serwisować?

Deszcz zwykle wystarczająco obmywa panele z codziennego kurzu. Jednak w przypadku silnych zabrudzeń (np. pyłki rolnicze, sadza z kominów) zalecamy mycie raz na 1-2 lata wodą zdemineralizowaną. System jako całość (falownik, zabezpieczenia) warto poddać przeglądowi co 2-3 lata.

Co z dachem? Czy instalacja go nie uszkodzi?

Absolutnie nie. Używamy certyfikowanych systemów montażowych dopasowanych do każdego rodzaju pokrycia (blachodachówka, dachówka ceramiczna, gont, papa, rąbek). Całość jest w 100% szczelna i nie narusza konstrukcji dachu.

Ile lat wynosi żywotność paneli fotowoltaicznych?

Nowoczesne moduły renomowanych producentów (tzw. Tier 1) charakteryzują się żywotnością 25-30 lat. Nawet po 25 latach ich wydajność nie powinna spaść poniżej 80-85% początkowej mocy nominalnej.

Jak działa instalacja fotowoltaiczna w zimie i pochmurne dni?

Panele fotowoltaiczne produkują prąd również z promieniowania rozproszonego, co oznacza, że w pochmurne dni nadal generują energię (choć z mniejszą mocą). Zimą produkcja jest niższa z powodu krótszego dnia i niższego kąta padania słońca, jednak niska temperatura sprzyja wyższej wydajności samych krzemowych ogniw.

Magazyny energii

Najczęściej zadawane pytania w tej kategorii

Czy magazyn energii jest głośny i gdzie najlepiej go zamontować?

Magazyny energii są praktycznie bezgłośne, a podczas pracy wydzielają niewielkie ilości ciepła. Najlepszym miejscem na montaż jest garaż, kotłownia lub pomieszczenie gospodarcze, w którym temperatura przez cały rok jest dodatnia (najlepiej 10-25°C).

Jaka jest żywotność nowoczesnych baterii LFP?

Używamy ogniw litowo-żelazowo-fosforanowych (LiFePO4), które są obecnie najbezpieczniejsze i najtrwalsze na rynku. Ich deklarowana żywotność wynosi zazwyczaj ok. 6000 do 8000 cykli pełnego ładowania/rozładowania, co przekłada się na kilkanaście lat bezawaryjnej pracy.

Czy można dołożyć magazyn do istniejącej już instalacji?

Tak! Proces ten nazywamy retrofit. Wymaga to zazwyczaj wymiany inwertera na hybrydowy lub dołożenia inwertera bateryjnego typu AC (sprzęgniętego po stronie zmiennoprądowej). Nasi technicy dobiorą najlepsze rozwiązanie do Twojego obecnego sprzętu.

Jak długo magazyn energii utrzyma zasilanie w domu?

To zależy od pojemności baterii i poboru mocy przez włączone urządzenia. Magazyn o pojemności 10 kWh przy standardowym zużyciu nocnym (lodówka, oświetlenie, TV, router) spokojnie zasili dom od wieczora do poranka, a w przypadku awarii pozwoli na funkcjonowanie kluczowych urządzeń przez kilkanaście do kilkudziesięciu godzin.

Po co mi w ogóle magazyn energii?

Magazyn pozwala na zatrzymanie wyprodukowanej nadwyżki prądu w domu, zamiast oddawania jej do sieci w systemie net-billing (często po mniej korzystnych stawkach). Zwiększa to autokonsumpcję nawet do 70-80% i zapewnia niezależność przy awariach sieci.

Pompy ciepła

Najczęściej zadawane pytania w tej kategorii

Co z chłodzeniem latem?

Jeśli posiadasz ogrzewanie podłogowe lub zamontujesz klimakonwektory, pompa ciepła w okresie letnim może pracować w trybie rewersyjnym - chłodząc wodę w rurach, co pozwala przyjemnie i naturalnie obniżyć temperaturę w budynku.

Jak głośna jest jednostka zewnętrzna?

Większość montowanych przez nas urządzeń to tzw. modele 'super silent'. Poziom hałasu emitowany w odległości kilku metrów jest porównywalny z pracą nowoczesnej lodówki lub cichego wiatraka (często poniżej 45-50 dB(A)). Nie będzie przeszkadzał ani Tobie, ani sąsiadom.

Czy pompa ciepła ma sens przy grzejnikach (bez podłogówki)?

Tak, choć dobór urządzenia jest kluczowy. Do instalacji grzejnikowych stosujemy pompy ciepła wysokotemperaturowe, które są w stanie podać wodę o temperaturze 65-75°C. Choć sprawność (COP) będzie nieco niższa niż przy podłogówce, inwestycja i tak się opłaca względem węgla czy gazu płynnego.

Ile prądu zużywa pompa ciepła w skali roku?

Dla nowo wybudowanego, dobrze docieplonego domu o powierzchni ok. 150m² (ogrzewanie podłogowe), pompa ciepła zużyje średnio od 3000 do 4500 kWh rocznie na ogrzewanie budynku (CO) i ciepłej wody użytkowej (CWU).

Czy pompa ciepła poradzi sobie zimą podczas dużych mrozów?

Oczywiście. Nowoczesne pompy ciepła typu powietrze-woda (szczególnie te wyposażone w wtrysk pary EVI lub na czynniku R290) sprawnie ogrzewają budynki nawet przy temperaturach spadających do -25°C. W skrajnych sytuacjach wspomagają się wbudowaną grzałką elektryczną.

Finansowanie i Zwrot

Najczęściej zadawane pytania w tej kategorii

Czy płacę za energię oddaną do sieci?

Zgodnie z nowymi przepisami, za pobranie energii z sieci ponosisz opłaty dystrybucyjne. Natomiast wygenerowana nadwyżka, którą wprowadzasz do sieci, jest po prostu przeliczana na złotówki i trafia na Twój depozyt prosumencki.

Jak obecnie rozliczany jest prąd z operatorem?

Od kwietnia 2022 w Polsce obowiązuje system Net-Billing. Wyprodukowany prąd zużywasz w pierwszej kolejności za darmo. Nadwyżki są 'sprzedawane' po giełdowej cenie energii, a wirtualne środki zasilają Twój depozyt (konto prosumenckie). Z tego depozytu opłacasz rachunki w okresach, gdy słońca jest mniej.

Od czego zależy czas zwrotu z inwestycji (ROI)?

Główne czynniki to: cena instalacji, wielkość uzyskanej dotacji, stopień autokonsumpcji (ile prądu zużywasz na bieżąco, a ile oddajesz do sieci), aktualne rynkowe ceny energii (RCEm) oraz Twoje taryfy od dostawcy. Obecnie standardowy okres zwrotu instalacji domowej to 6–8 lat.

Czy muszę mieć całą kwotę w gotówce?

Nie. Oferujemy elastyczne metody finansowania, w tym leasing dla firm oraz atrakcyjne kredyty ratalne dla klientów indywidualnych. Często zdarza się, że miesięczna rata kredytu na instalację jest niższa niż dotychczasowy rachunek za prąd.

Jak wygląda proces ubiegania się o dotacje?

Bierzemy to na siebie. Po montażu instalacji nasz dział wsparcia przygotowuje komplet załączników i składa wniosek w Twoim imieniu (np. do programu Mój Prąd lub Czyste Powietrze). Czekasz tylko na przelew z NFOŚiGW na swoje konto.